Dasar Privasi QRPay Slot —
Keselamatan Data Peribadi Anda Keutamaan Kami

01Pengenalan

QRPay Slot ("kami", "platform") mengambil berat tentang privasi anda. Kami sedar bahawa maklumat peribadi adalah sensitif dan perlu diuruskan dengan penuh tanggungjawab. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami dengan jelas jenis data yang kami kumpulkan, tujuan penggunaannya dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindunginya.

Kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dalam semua aspek pengendalian data peribadi ahli. Ini bermakna kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami, dan kami tidak menjual atau menyebarkan data anda kepada pihak luar tanpa kebenaran anda atau tanpa asas undang-undang yang sah.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui live chat 24/7 dalam platform.

02Data Peribadi yang Kami Kumpul

QRPay Slot mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah gambaran keseluruhan kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

• Maklumat pendaftaran — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan kata laluan semasa anda membuat akaun baharu
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) — salinan MyKad atau pasport, selfie pengesahan dan bukti alamat seperti penyata bank atau bil utiliti
• Maklumat kewangan — nombor akaun bank, nama bank, butiran e-wallet untuk tujuan deposit dan pengeluaran
• Komunikasi sokongan — kandungan sembang langsung, e-mel atau sebarang komunikasi antara anda dan pasukan sokongan kami

Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi penyemak imbas
• Data sesi termasuk halaman yang dilawati, tempoh sesi, klik dan navigasi dalam platform
• Sejarah transaksi termasuk deposit, pengeluaran, taruhan dan kemenangan
• Data lokasi kasar berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan

03Cara Kami Menggunakan Data Peribadi Anda

Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan QRPay Slot tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun — mencipta, mengesahkan dan mengekalkan akaun anda; memproses log masuk dan pengesahan dua faktor
• Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit, pengeluaran dan semua urusan kewangan yang berkaitan dengan akaun anda
• Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tidak sah, bot dan aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan akaun anda atau platform
• Sokongan pelanggan — memahami dan menyelesaikan pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang anda laporkan kepada kami
• Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan KYC, pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan
• Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan prestasi platform, menambah ciri baharu dan memperbaiki pengalaman pengguna
• Komunikasi pemasaran — menghantar maklumat promosi, bonus dan tawaran istimewa hanya jika anda telah bersetuju untuk menerimanya

04Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

QRPay Slot tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data anda dengan pihak-pihak berikut demi menyediakan perkhidmatan yang lengkap:

• Pemproses pembayaran — penyedia perkhidmatan seperti gateway FPX, DuitNow, Touch 'n Go dan GrabPay untuk memproses transaksi kewangan anda dengan selamat
• Pembekal permainan — syarikat perisian permainan pihak ketiga yang menyediakan permainan slot, kasino langsung dan taruhan sukan di platform kami — hanya data yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan yang dikongsi
• Pihak berkuasa yang berkenaan — badan pengawal selia, agensi penguatkuasaan undang-undang atau mahkamah apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia
• Perkhidmatan analitik — alatan analitik yang membantu kami memahami cara platform digunakan, dalam bentuk data agregat tanpa maklumat yang boleh mengenal pasti individu

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang setara atau lebih tinggi daripada standard yang kami amalkan sendiri. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang kami arahkan.

05Keselamatan Data Peribadi Anda

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi dengan sempurna. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:

• Penyulitan SSL 256-bit — semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL terkini, memastikan tiada pihak ketiga boleh membaca data dalam transit
• Penyimpanan kata laluan berhash — kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa; ia diproses menggunakan algoritma hashing yang selamat
• Pengesahan dua faktor (2FA) — lapisan keselamatan tambahan yang memerlukan pengesahan melalui SMS atau aplikasi pengesahan setiap kali log masuk dari peranti baharu
• Pemantauan 24/7 — sistem pengesanan pencerobohan yang beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat akses tidak sah secara masa nyata
• Audit keselamatan berkala — penilaian keselamatan luaran yang dijalankan oleh pakar bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem

06Kuki dan Teknologi Penjejakan

QRPay Slot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis Kuki yang Kami Gunakan

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengesahan sesi dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki berfungsi — menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan rekod sesi untuk kemudahan penggunaan
• Kuki analitik — mengumpul data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami cara ahli berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

07Tempoh Penyimpanan dan Pemadaman Data

QRPay Slot menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar privasi ini, atau selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data akaun aktif — disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang
• Rekod transaksi kewangan — disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan pencegahan pengubahan wang haram
• Log keselamatan — disimpan selama 90 hari untuk tujuan penyiasatan insiden keselamatan jika berlaku
• Data komunikasi sokongan — disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukar kepada format anonim yang tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti anda.

08Hak Anda sebagai Subjek Data

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami simpan. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat 24/7 dalam platform QRPay Slot. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

09Privasi Kanak-kanak

Platform QRPay Slot adalah dihadkan sepenuhnya kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur.

10Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

QRPay Slot berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terkini. Penggunaan berterusan platform QRPay Slot selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak semula halaman ini secara berkala.